Superonline İletişim Hizmetleri - Satış Destek Uzmanı
İş AçıklamasıSatışla ilgili sözleşmelerin takibinin gerçekleştirilmesi, - Satışı yapılan ürün ve hizmetlerin girişlerinin yapılması, - Arıza ve problemlerin çözümlenmesi için abonelere ve satış ekibine destek sağlanması, - Sahadan gelen evrakların kontrollerini sağlanması - Ön ofis müşterilerinin karşılanması, müşteri işlemlerinin yapılması *Satış ekibi ile koordineli çalışılması, *Birden farklı sürecin eksiksiz yürütülmesi *Rapor vb. bilgilendirilmenin sahayla paylaşılması *Saha satış ekibini operasyonlarının desteklenmesi, *Ürün aktivasyon süreçlerinin yönetilmesi, *Yönetim ve müşteriler için istenilen raporların oluşturulması,
-MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ODAKLI ÇALIŞILMASI
-İŞLEM SONRASI TAKİP
- En az Lise, tercihen MYO/Üniversite mezunu,
- Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş,
- Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip,
- Satış ve Teknik ekip ile koordineli çalışabilecek,
- İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek,
- İletişim becerileri güçlü,
- Takım çalışmasına yatkın,
- MS Office uygulamalarına hakim,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Takım arkadaşları arıyoruz..............
Ankara
Bursa
İzmir
Konya, Mersin
Mersin