Satış Destek Uzmanı

A Group - Satış Destek Uzmanı

Turkcell Kurumsal Hizmetler kapsamında faaliyet gösteren, Turkcell kurumsal iş ortağı, kurumsal çözüm merkezi olan şirketimiz A Grup Trakya Kobi Çözüm Merkezimiz için Satış Destek Sorumlusu arıyoruz.

. En az lise, tercihen ön lisans ya da lisans mezunu,
. Tercihen Turkcell ve Superonline deneyimi olan,
. MS Office uygulamalarını bilen,İletişim ve sunum becerilerine sahip,
. letişim kabiliyeti ve iş disiplini yüksek, analitik, takipçi,çok yönlü çalışabilen,
. Teknolojiye yatkın ve gelişmeleri takip eden, öğrenmeye açık,
. Analitik düşünebilen ve çözüm odaklı,
. Ekip çalışmasına yatkın Satış Destek personeli pozisyonumuz için başvurularınızı bekliyoruz

Tekirdağ Çorlu ilçesinde ikamet eden / edebilecek

Rol ve Sorumluluklar;

• Satış sonrası evrak sürecinin takibi ve geri bildirimi,
• Evrak arşiv sürecinin yönetilmesi,
• E-posta trafiğinin yönetilmesi,
• Aktivasyon girişleri ve hat iptal, devir işlemlerinin yapılması,
• Şikayet ve fırsatların süreç takibini yapma, yönlendirme ve sonuçlandırma
• SOL girişlerinin yapılması,
• Eksik evrak takibi ve dataların işlenmesi,
• Operasyonel karne takibi sürecine destek olunması,
• Satış ekibi ve müşteri arasındaki koordinasyonun sağlanması,
• Müşteriye ait operasyonel işlerin eksiksiz, kaliteli, zamanında ve ilgili altyapıyı kullanarak sürekliliğinin sağlanması,
• Firmaya gelen müşterilere gerekli desteği sağlamak.