A Group - Satış Destek Uzmanı
İş Açıklaması
Turkcell Kurumsal Hizmetler kapsamında faaliyet gösteren, Turkcell kurumsal iş ortağı, kurumsal çözüm merkezi olan şirketimiz A Grup Trakya Kobi Çözüm Merkezimiz için Satış Destek Sorumlusu arıyoruz.
. En az lise, tercihen ön lisans ya da lisans mezunu,
. Tercihen Turkcell ve Superonline deneyimi olan,
. MS Office uygulamalarını bilen,İletişim ve sunum becerilerine sahip,
. letişim kabiliyeti ve iş disiplini yüksek, analitik, takipçi,çok yönlü çalışabilen,
. Teknolojiye yatkın ve gelişmeleri takip eden, öğrenmeye açık,
. Analitik düşünebilen ve çözüm odaklı,
. Ekip çalışmasına yatkın Satış Destek personeli pozisyonumuz için başvurularınızı bekliyoruz
Tekirdağ Çorlu ilçesinde ikamet eden / edebilecek
İstenen Yetenek ve UzmanlıklarRol ve Sorumluluklar;
- Satış sonrası evrak sürecinin takibi ve geri bildirimi,
- Evrak arşiv sürecinin yönetilmesi,
- E-posta trafiğinin yönetilmesi,
- Aktivasyon girişleri ve hat iptal, devir işlemlerinin yapılması,
- Şikayet ve fırsatların süreç takibini yapma, yönlendirme ve sonuçlandırma
- SOL girişlerinin yapılması,
- Eksik evrak takibi ve dataların işlenmesi,
- Operasyonel karne takibi sürecine destek olunması,
- Satış ekibi ve müşteri arasındaki koordinasyonun sağlanması,
- Müşteriye ait operasyonel işlerin eksiksiz, kaliteli, zamanında ve ilgili altyapıyı kullanarak sürekliliğinin sağlanması,
- Firmaya gelen müşterilere gerekli desteği sağlamak.
İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa
Bursa
İzmir
İstanbul Anadolu, Bursa
İstanbul Anadolu