Öğrenci İşleri ( Sancaktepe American Life)

American Life Language Institute - Öğrenci İşleri ( Sancaktepe American Life)

İstanbul Sancaktepe'deki yabancı dil kursumuz için tam zamanlı çalışacak, iletişim becerileri yüksek ve çözüm odaklı bir Öğrenci İşleri Elemanı arıyoruz!

Görev ve Sorumluluklar:

• Veli ve öğrencilerle sürekli iletişimde olup, taleplerini ve sorularını yanıtlamak
• Eğitim ve satış departmanları arasındaki iletişimi sağlamak
• Çocuk ve yetişkin gruplarına eğitim sistemimizi anlatıp destek sağlamak
• Düzenli olarak memnuniyet anketleri ve geri bildirim aramaları yapmak
• Yeni öğrencileri arayarak eğitim sürecini anlatmak, ders planlama ve takibini eğitim koordinatörüne iletmek
• Veli ve öğrencilerin şikayetleriyle ilgilenmek ve ilgili birimlere yönlendirmek
• Okul görüşmeleri ve kurum dışı saha çalışmalarında satış ekibine destek olmak
• Öğrenciler için etkinlik fikirleri üretmek ve satış ekibi ile birlikte organizasyonunu sağlamak

• Dış görünüşüne özen gösteren, şık ve profesyonel giyinen
• İletişim becerileri güçlü, sabırlı, güler yüzlü ve enerjik
• Takım çalışmasına uyum sağlayan, organizasyon ve yönetim yeteneklerine sahip
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen, takip ve disipline önem veren
• En az 2 yıllık mezun (tercihen lisans mezunu)
• Tercihen İngilizce bilen ve MS Office programlarını kullanabilen
• Tercihen deneyim