Aras Kargo - Karamürsel Şube - Temsilci
İş Açıklamasıİş Tanımı:
- Şubelerimize kargo işlemleri için gelen müşterileri güler yüzle karşılayarak, müşteri talebine ilişkin işlemleri ilgili ve özenli bir şekilde gerçekleştirmek
- Şubelerimizdeki gelen-giden kargo operasyonunu sağlamak, günlük planlamaya destek olmak
- Şubelerimize gelen telefonları cevaplayarak doğru bilgi akışı sağlamak ve yönlendirme yapmak, müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik öneriler sunmak
- Müşteri şikayetlerinin çözülmesini sağlamak veya çözümüne destek olmak
- Kargoların yönlendirme ve iade işlemlerinin zamanında, planlı bir şekilde yapmak, teslim edilmeyen kargoların sebeplerini araştırmak ve sonuçlandırmak
- Kargo tahsilatlarını gerçekleştirmek
- Şube hedeflerine (teslimat, çağrı karşılama, satış, vb.) ulaşılmasına destek olacak görüş ve öneriler geliştirmek
Genel Nitelikler:
- En az ön lisans, tercihen lisans mezunu
- Lojistik ve taşımacılık sektöründe kariyer hedefleyen
- Tercihen müşteri deneyimine sahip
- Gelişime ve öğrenmeye açık, yeni fikir ve önerilerle süreçleri iyileştirebilecek, araştırmacı
- İletişim becerileri güçlü, güler yüzle müşteri odaklı hizmet sunmaya istekli
- Takım çalışması ve işbirliğine yatkın, şube hedeflerine birlikte koşmaya hazır, esnek çalışma saatlerine hevesle uyum sağlayacak
- Sonuç ve çözüm odaklılığı kuvvetli, pratik
- MS Office (özellikle Excel) programlarına hakim, sistem ve ekran kullanımına yatkın
- “Önem” taşıdığımızın farkındalığına ve gerekli iş disiplinine sahip
- Askerlik hizmeti ile ilişiği bulunmayan ya da en az 2 yıl tecil hakkı bulunan
- yıl tecil hakkı bulunan
veya
İlan Tarihi
28-08-2024
İstihdam Türü
Yeni Mezun, Tam Zamanlı
Eleman Sayısı
2
Pozisyon
Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Kıdemli Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi Asistanı, Müşteri Temsilcisi Yardımcısı, Uzman Müşteri Temsilcisi
Eğitim Seviyesi
Lise (Mezun), Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Aras Kargo İş İlanları
İlçeler
Benzer İlan Aramaları
Aras Kargo, Karamürsel Şube - Temsilci arıyor.
İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir.
CV'niz yoksa CV Oluştur linkinden oluşturabilirsiniz.
Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna
tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki
linklere tıklayabilirsiniz.
Benzer İlanlar
Müşteri Temsilcisi-Emniyet Şube
Aras Kargo
İstanbul Anadolu
İstanbul Anadolu
Sürücü Kurye- Kocaeli / Karamürsel
MNG Kargo
Kocaeli
Kocaeli
Göktürk Şube / Kurye
Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
İstanbul Avrupa
İstanbul Avrupa
Koşuyolu Magnoliashop. Şube Sorumlusu
COOKSHOP
İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa
İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa
Tema Word Magnoliashop. Şube Müdürü
COOKSHOP
İstanbul Avrupa
İstanbul Avrupa