E-Ticaret Uzmanı

Can Kardeşler Kuruyemiş - E-Ticaret Uzmanı

Can Kardeşler Kuruyemiş, 40 yılı aşkın tecrübesi ile tüketicisine her zaman özenle seçilmiş kaliteli ürün sunmayı görev bilmiş çalışan ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı hedeflemiştir.

Zengin ürün yelpazesi ile iş ahlakı , güven , güler yüz , gibi değerlere son derece önem veren , teknolojik gelişmeleri de çok yakından takip edip uygulayan firmamız 50'den fazla mağazası ile hizmet vermektedir.

Bu amaç doğrultusunda, Can Kardeşler Kuruyemiş ailesinin hedef ve vizyonlarına uygun, gelişime açık, kariyer hedefi olan, pozitif, müşteri odaklı, iletişimi kuvvetli, E-Ticaret Uzmanı alınacaktır.

Görev Tanımı

• Pazar yerleri(Hepsi Burada, Trendyol, Amazon, Çiçek sepeti, Ptt Avm vb.) ile Entegra Entegrasyon, Satış ve Operasyon süreçlerini yönetebilecek
• E-ticaret sitesindeki ve Pazar yerlerindeki ürünlerin yönetimini, sipariş takibi, gelen soruları cevaplayacak, Sevkiyata kadar olan sürece hâkim olmak,
• Pazarlama müdürü ile satış hızına göre ürün bazında alınacak aksiyonların belirlenip, kampanya ve özel günler dönemlerinde hazırlıkların gerçekleştirilmesi
• Satış yapılacak ürünlerin resim, içerik ve tanıtım yazılarının güncelliğinin takip edilmesi.
• Site optimizasyonu ve kullanıcı deneyiminin düzenli olarak takip etmek (UX),
• Web sitesinin arama motorlarında üst sıralarda yer almasını sağlamak için sayfa içi ve sayfa dışı SEO tekniklerini uygulamak,
• Anahtar kelime araştırması yapmak ve bu anahtar kelimeleri içeren zengin içerikler oluşturmak,
• * Etkileşimi ve site trafiğini artıracak içerikler üretmek,
• Elde edilen verileri analiz ederek, performans raporları hazırlamak ve sürekli iyileştirme önerileri geliştirerek yöneticisine raporlamak,
• Websitesi ve ilgili pazaryeri mağazalarındaki müşteri kazanımı, kampanya tasarımı, satış ve operasyon süreçlerini takip etmek,
  Satış arttırmaya yönelik kampanya çalışmalarını yapmak, indirim ve kampanyaları sitede aktif hale getirmek, sonuçlarını takip etmek,
• Yeni üye kazanımını takip etmek, site içindeki müşteri deneyimini iyileştirilmeye yönelik projeleri raporlamak,
• E-ticaret sitesinin içerik yönetimini gerçekleştirmek
• Ürün/kategori/kampanya bazında günlük, haftalık, aylık raporlamaları ve analizleri yapmak,
• E-ticaret operasyonlarının takibi : stok takibi, ürün özellikleri ve fiyat kontrolü, lojistik süreçlerini etkinleştirmek, iptal, iade ve müşteri şikayetlerinin takibi ve gerekli aksiyonların alınmasını sağlamak

• Üniversitelerin 2 yıllık Bilgisayar Programcılığı, Medya İletişim, Sosyal Medya Yöneticiliği bölümlerinin birinden veya 4 yıllık Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği, Bilgisayar Programcılığı, Görsel Tasarım bölümlerinin birinden mezun olmak.
• Görev alanı ile ilgili olarak 2 yıllık iş deneyimine sahip olmak.
• Orta seviye İngilizce bilgisine sahip olmak.
• Etkin bir takip ve raporlama yeteneğine sahip olmak.
• İyi derecede Office programlarını kullanabilmek.
• Pazarlama, satış, e-ticaret ve/veya marka yönetimi eğitimi almış olmak.
• Pazarlama tekniklerini iyi bilmek.
• İade süreçlerinin yönetilmesi ve kargo firmaları yönetiminin yapılması
• MYSQL, HTML, CSS, SQL, SEO, UX ve UI alt yapısı tecrübeli