Bilgi İşlem/helpdesk Uzmanı

CeyBer Çağri Merkezi A.Ş. - Bilgi İşlem/helpdesk Uzmanı

Ceyber Çağrı Merkezi, çalışan ve müşteri odaklı hizmet anlayışı ile 2016 yılında kurulmuştur.

70’den fazla proje deneyimi bulunan Ceyber Çağrı Merkezi; e-ticaret, teknoloji ve lojistik gibi pek çok sektörde bulunan firmaya hizmet vermektedir. 3000’in üzerinde seat kapasitesi ve uzman ekibi ile müşterilerimizin müşterisini mutlu etme yolunda ilerliyoruz.

Hizmet kalitemizi arttırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla iş sağlığı ve güvenliği, iş sürekliliği, bilgi güvenliği, çevre yönetimi, müşteri şikayeti ve yönetimi kapsamında bulunan entegre kalite yönetim sistemlerini benimsiyoruz. Ceyber Çağrı Merkezi olarak kesintisiz hizmet anlayışı ile müşterilerimize hizmet veriyoruz.

Hizmet Sektörünün Yükselen Yıldızı Olan Çağrı Merkezimizde Fark Yaratacak Ekip Arkadaşları Arıyoruz!

Teknolojiyi odağına alan ve hızla büyüyen çağrı merkezimizde, "Mutlu Çalışan Mutlu Müşteri" ilkesini benimsiyoruz. Sen de pozitif enerjin ve çözüm odaklı yaklaşımınla müşterilerimizin yüzünü güldürmek ister misin?

• Minimum ön lisans mezunu (Bilişim teknolojileri, elektronik haberleşme vb),
• Network teknolojileri konusunda deneyimi olan,
• Sistem (sunucu, depolama, appliance) ve network (router, switch, firewall) ekipmanları hakkında donanımsal bilgi sahibi olan,
• Web hizmetleri / kavramları (HTTP, HTTPS, FTP vb.) konusunda tecrübeli,
• Microsoft Office uygulamaları konusunda tecrübeli,
• Yapısal kablolama çözümleri hakkında bilgi sahibi olan,
• 7/24 Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek olan,
• Tercihen daha önce Çağrı Merkezi Helpdesk tecrübesi olan,
• İzmir ikametgah eden/edebilecek olan,