Call Center Kundenberater/deutsch- Ankara/istanbul

Concentrix - Call Center Kundenberater/deutsch- Ankara/istanbul

WEBHELP

Als eine der führenden Marken in seiner Branche entwirft und verwaltet Webhelp menschenorientierte Kundenerlebnisse in der heutigen digitalen Welt. Webhelp bietet Service mit mehr als 120.000 Mitarbeitern in 60 Ländern auf der ganzen Welt und macht mit mehr als 14.000 Mitarbeitern in 7 Städten in der Türkei, hauptsächlich Istanbul, Izmir, Ankara und Van, weiterhin einen Unterschied im Kundendienstmanagement und in der Erfahrung.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Serviceorientierte Betreuung von Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß aktueller Richtlinien, stets mit dem Ziel, eine kompetente Lösung anzubieten
• Aneignung umfassender Kenntnisse im angebotenen Fach- und Produktbereich
• Selbständige Klärung von Kundenanfragen, gegebenenfalls auch schriftliche Korrespondenz

Kontaktieren Sie uns wenn Sie,

• starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (fließend schriftlich und mündlich) haben
• stressresistent sind und sich nicht schnell aus der Ruhe bringen lassen
• Multitasking-Fähigkeit für Sie keine Hindernis darstellt
• über sichere PC Kenntnisse und einen routinierten Umgang mit dem Internet verfügen
• zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit zu Ihren Tugenden zählen
• ausgeprägte Teamfähigkeit besitzen
• über einen Schulabschluss verfügen oder eine abgeschlossene Ausbildung haben

Wir bieten Ihnen...

• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit freundlichen und motivierten Kollegen
• Abwechslungsreiche und interessante Aufgabenstellungen
• Umfassendes Training und intensive Einarbeitung
• Catering & Shuttle Services
• Sicheres Netto Gehalt mit interessanten Verdienstleistungen
• Unbefristeten Arbeitsvertrag und Anmeldung der Versicherung ab Arbeitsbeginn
• Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens lokal und global

Wenn Sie der Überzeugung sind, dass Sie die oben aufgeführten Profilanforderungen erfüllen, Verlieren Sie keine Zeit, Kontaktieren Sie uns !