Satış Sonrası Destek Personeli

CRM Holding AŞ - Satış Sonrası Destek Personeli

İş Açıklaması
  • Telefon, Mail, Whatsapp gibi farklı iletişim kanallarından gelen müşterilerin geri bildirimlerini yönetmek ve çözümler sunmak,
  • Müşteri şikayetleri ile ilgili kayıt tutarak takibini sağlamak ve sistemdeki şikayetlere müşteri memnuniyeti için belirlenen aksiyonları uygulamak.
  • Misafirlerle otel girişleri öncesi kontrol araması yapmak ve rezervasyon sonrası memnuniyet odaklı görüşmeler yapmak.
  • Konaklama sonrası memnuniyet anketleri yaparak data oluşturmak ve doğacak şikayetler için çözümler sunmak.
  • Şirket vizyonu, misyonuna ve verilen hedeflere uygun çalışmak.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • Tercihen Turizm /Otelcilik /Seyahat Acenteciliği /Rehberlik alanından tecrübeli
  • Satış sonrası alanında 1 yıl çalışma deneyimi olan,
  • Diksiyonu düzgün, İkna kabiliyeti yüksek , insan ilişkilerinde başarılı ve prezantabl,
  • Proaktif yapıda ve takım çalışmasına özen gösterecek,
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • Misafir memnuniyeti odaklı çalışabilecek ve kurumsal iletişim becerisine sahip,
veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
27-08-2024
İstihdam Türü
Tam Zamanlı
Eleman Sayısı
1
Pozisyon
Satış Sonrası Hizmetler Asistanı, Satış Sonrası Hizmetler Müşteri Temsilcisi, Satış Sonrası Hizmetler Uzman Yard, Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı, Satış Sonrası Hizmetler Destek Elemanı, Satış Sonrası Hizmetler Uzman Yardımcısı
Referans No
009
Eğitim Seviyesi
Lise (Mezun), Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
CRM Holding AŞ İş İlanları
Benzer İlan Aramaları CRM Holding AŞ, Satış Sonrası Destek Personeli arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur linkinden oluşturabilirsiniz. Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.
Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver