DCS Call Center - Müşteri Temsilcisi

Job Detail

Almanca dilinde gelen e-posta ve telefon taleplerine profesyonel şekilde yanıt vermek,
Müşterilere etkili ve çözüm odaklı destek sağlamak, sorunlarını anlamak ve hızlı çözüm üretmek,
Ürün ve hizmetlerle ilgili detaylı bilgi vererek, müşterilerin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunmak,
Müşteri şikayetlerini alarak, gerekli durumlarda ilgili birimlere iletmek ve takip etmek,
İç ve dış yazışmalarla ilgili organizasyon sağlamak, gerekli raporlamaları düzenli olarak yapmak,
Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik sürekli gelişim sağlamak ve geri bildirimleri değerlendirmek,
İş süreçlerine uygun olarak düzenli ve doğru veri girişi yapmak,
Takım çalışmasına yatkın olup, şirketin kalite standartlarına uygun şekilde hizmet sunmak.

Desired Skills and Specializations

Anadil seviyesinde Almanca dil bilgisi (yazılı ve sözlü),
Müşteri odaklı yaklaşım ve problem çözme becerisi,
Etkin bilgisayar kullanımı,
Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk alabilen,
Müşteri taleplerine hızlı ve doğru yanıt verebilme yeteneği,
25-45 yaşında.

Apply

Create Resume

Report Job

Listing Date

28-04-2025

Employment Type

Full Time

Number of Open Positions

Position

Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi

Education Level

Lise (Graduate), Yüksek Okul (Graduate), Üniversite (Graduate), Yüksek Lisans (Graduate), Doktora / PHD (Graduate)

Company

DCS Call Center Jobs

Keywords

DCS Call Center, DCS Call Center Jobs, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi Jobs

Cities

İzmir

Districts

Balçova, Bayraklı, Bornova, Buca, Çiğli, Gaziemir, Karabağlar, Karşıyaka, Konak, Narlıdere

pages/job/detail.foreign_worker

pages/job/detail.no_matter

Follow Company

Apply

Create Resume

Benzer İlan Aramaları DCS Call Center, Müşteri Temsilcisi arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur linkinden oluşturabilirsiniz. Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.