DİPA YÖNETİM DAN. - Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

İş Açıklaması

Müşteri Hizmetleri Sorumlusu, müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri taleplerini karşılamak için şirketin müşteri hizmetleri departmanında görev alır. Bu pozisyon, müşteri odaklı bir yaklaşımla çalışarak şirketin müşteri ilişkilerini güçlendirmeyi ve müşteri memnuniyetini artırmayı hedefler.

Müşterilerden ve Yetkili servislerden gelen sorulara cevap vermek,
Müşteri şikayetlerini dinlemek ve çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek
Zaman zaman Çağrı Merkezine destek sağlamak
Müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli adımları atmak
Müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve müşteri sadakatini artırmak
Yetkili Servislerden gelen raporların takibini yapmak

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

En az yüksekokul mezunu
Tercihen daha önce Müşteri Hizmetleri veya Çağrı Merkezi deneyimine sahip,
İstanbul Ümraniye ve çevresinde ikamet eden,(Ayrıca Kartal dan itibaren D-100 karayolundan servis imkanı bulunmaktadır)
Microsoft ofis programlarına hakim,
İyi derecede Türkçe dil becerisine sahip
İletişim becerileri güçlü
Müşteri odaklı düşünebilen
Ekip çalışmasına yatkın

İşe Başvur

veya

Cv Oluştur

İlanı Şikayet Et

İlan Tarihi

28-02-2025

İstihdam Türü

Tam Zamanlı

Pozisyon

Müşteri Hizmetleri Yönetici/Yönetmen Yardımcısı, Müşteri Hizmetleri Kıdemli Müdürü, Müşteri Hizmetleri Müdür Yardımcısı, Müşteri Hizmetleri Müdürü, Müşteri Hizmetleri Sorumlusu, Müşteri Hizmetleri Şef Yardımcısı, Müşteri Hizmetleri Şefi, Müşteri Hizmetleri Takım Lideri, Müşteri Hizmetleri Yetkili Yardımcısı, Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

Eğitim Seviyesi

Lise (Mezun), Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)

Firma Adı

DİPA YÖNETİM DAN. İş İlanları

Anahtar Kelimeler

DİPA YÖNETİM DAN., DİPA YÖNETİM DAN. İş İlanları, Müşteri Hizmetleri Sorumlusu, Müşteri Hizmetleri Sorumlusu İş İlanları

Şehirler

İstanbul Anadolu

Firmayı Takip Et

İşe Başvur

veya

Cv Oluştur

Benzer İlan Aramaları DİPA YÖNETİM DAN., Müşteri Hizmetleri Sorumlusu arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur linkinden oluşturabilirsiniz. Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.