Müşteri İlişkileri Yöneticisi

Doğal Yeşil Fırın & Pasta - Müşteri İlişkileri Yöneticisi

Yeşil Fırın, bir hayalin gerçeğe dönüşme öyküsü… Temelinde ise çok çalışmak yatıyor.

İsmimizden de anlaşılacağı gibi doğal ve katkısız olanı seviyor, üretiyoruz. Müşterilerimize de samimi ve içten davranarak her zaman %100 müşteri memnuniyetini hedefliyoruz. Personellerimizi işletmemizin en değerli hazinesi olarak görüyoruz.

Kurucumuz Faruk Korkmaz nam-ı diğer Faruk Usta’nın 2016 yılında başlayan hikâyesiyle bugün Adananın en büyük pastanesi olan, tüm Türkiye’de sektör paydaşlarını tarafından bilinen tek şubede en çok iş yapan, 750’den fazla çalışanı bulunan, Yeşil Fırın’ın dinamik ekibine katılacak, halkla ilişkiler, reklamcılık, sosyal medya sektörlerinde deneyimli bizimle birlikte büyümeyi hedefleyen, misafirlerimize işletme kültürümüzü çok iyi şeklide yansıtabilecek “Müşteri İlişkileri Yöneticisi” pozisyonunda görevlendirilmek üzere çalışma arkadaşları arıyoruz.

• En az 2 yıl tercihen pastane, otel, yiyecek içecek işletmeleri deneyimi olan,
• Müşteri ilişkileri ve tüm sosyal medya süreçlerini yürütebilecek,
• Sosyal medyadan gelen tüm yorumları cevaplayabilecek
• Ajans ve sosyal medya fenomenleri ile reklam çalışma süreçlerini yönetebilecek,
• Yaratıcı süreçlere katkı sunabilecek,
• Dilbilgisine hâkim ve iletişim becerisi kuvvetli,
• Teknolojiye ilgisi olan, araştıran, merak eden,
• Mağaza ve imalat ekipleri ile koordineli çalışabilecek
• Müşteri ihtiyaçlarını doğru şekilde analiz edip, ilgili birimlere iletebilecek,
• Dijital ve geleneksel mecraların dinamiklerine hâkim,
• Takım ruhunu bilen, ekip çalışmasına yatkın, kurum kültürünü yansıtabilecek,
• Yoğun iş temposuna, vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• İş disiplini ve iş takibi yüksek bir ekip arkadaşı arıyoruz.

• Üniversite Mezunu, (Tercihen, İşletme, Yiyecek ve İçecek Yönetimi, Turizm-Otelcilik, Pazarlama, Halkla İlişkiler)
• Güler yüzlü, pozitif, çözüm ve müşteri odaklı
• Takım çalışmasına uyumlu ve müşteri ilişkileri yönetim becerisine sahip,
• Ekip yönetimi güçlü
• Planlama ve organizasyon becerisi yüksek,
• MS Office uygulamalarına hâkim,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Kişisel bakımına ve dış görüntüsüne önem veren,
• Referans gösterebilecek,