Bu ilan artık aktif değil.
Evatro Yazılım Bilişim Teknolojileri - Teknik Destek Uzmanı
İş AçıklamasıYıldız Teknik Üniversitesi Teknopark’ında ve Amerika’da San Francisco Silikon Vadisi’nde ARGE faaliyetlerini sürdüren Evatro, start-up ruhunu kaybetmeden, tüm dünyada milyonlarca kullanıcıya yazılım çözümleri sunuyor. Evatro, kurumsal yazılım uzmanlığını uluslararası standartlara uygun şekilde güncel tutarak, yazılım ihtiyaçlarınızı tek bir kaynaktan rahatça temin etmenizi sağlar.
Perakende, FMCG, Otomotiv, Bankacılık, Sigortacılık, E-Ticaret, İlaç, Enerji ve tüm Hizmet sektörleri için geliştirdiğimiz teknoloji çözümlerimiz ve küresel uzmanlığımızla; yazılım geliştirme alanında dünyada önemli bir rol oynamaktayız.
Gebze Depo'da haftanın 5 iş günü Teknik Destek Uzmanı rolünde (Onsite Support) görev alacak takım arkadaşı arıyoruz.
İşin Tanımı:
- Dizüstü ve masaüstü bilgisayarlar, yazıcı, el terminali, ağ cihazları ve çevre birimleri (access point, switch vb.) gibi cihazlarin kurulumlari (fiziksel ve yazilim), hardware ve software problemlerinin 1.seviye analizi,
- Network bağlanti problemlerinin analizi ve giderilmesi,
- Windows 10-11, MS Office 365 problemlerinin giderilmesi,
- Endüstriyel IT ekipmanları (el terminali, barkod okuyucu, barkod yazıcı) konusunda bilgi sahibi,
- El terminalleri ve işletim sistemleriyle çalışmış,
- Yazici, tarayıcı, el terminali gibi cihazlarin 1. seviye problemlerinin giderilmesi.
Yetenekler:
- Önlisans ya da lisans mezunu,
- Help Desk hizmetlerinde en az 3 yıl tecrübesi olan,
- Tercihen intermediate (B1) düzeyde İngilizce bilen,
- ITSM süreçlerine hakim,
- Yerinde destek verme konusunda tecrübeli,
- Cihaz garanti süreçlerini yönetmiş,
- Depo, ambar ortamlarında çalışmış ve süreçleri hakkında bilgili,
- Bilgi güvenliği süreçleri hakkında bilgili ve hassas,
- Kullanıcı memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutabilen ve etkin iletişimde olabilen,
- Dinamik bir ekibe uyum sağlayabilen,
- İletişimde yetkin, dinamik, sonuç odaklı,
- Yeni ve yaratıcı fikirler ile sorumluluk alanını sürekli iyileştiren takım arkadaşı arıyoruz.
