Müşteri Temsilcisi (Ankara Lojistik Merkezi )

Bu ilan artık aktif değil.

Fasdat Gıda Dağıtım Sanayi ve Ticaret A.Ş. - Müşteri Temsilcisi (Ankara Lojistik Merkezi )

İş Açıklaması
  • Müşterilerin siparişlerini web sisteminden belirlenen zamanda girip girmediklerini kontrol etmek,
  • Sevkiyat programı dışında oluşan taleplerde, müşteriyle yapılan anlaşmalar gereğince sevkiyatı organize etmek,
  • Ana sevkiyatını planlanan zamanda almak istemeyen müşterilerin bilgisini sistem ve sevkiyat departmanlarına bildirmek,
  • Müşterilerden gelen şikayetleri inceleyerek ilgili departmanlarla paylaşarak çözümü müşteriye bildirmek,
  • Kampanyalar dönemlerinde, ekstra-yeni ürünlerin müşteriye ulaştırılmasını sağlamak,
  • Hata raporunda olan ürünlerin temini sonrasında ürünlerin müşteri ihtiyaçlarının aciliyetine göre ulaştırılmasını sağlamak,
  • Web iade sayfasında müşteri iadelerini kontrol ederek takibini sağlamak,
  • Tutanakların sisteme kaydedilmesini ve takibini sağlamak, oluşan ihtiyaçların giderilmesini sağlamak,
  • Müşteri rest. açılışlarını takip ederek , istenen günde siparişlerin teslimini sağlamak,
  • Sistemde müşteri cari kart açılışını sağlamak,
  • Müşteri ilişkileri şefinin verdiği görevleri yapmak,
  • Yasal mevzuatlara, müşteri isteklerine ve ilgili kalite standartlarına göre oluşturulan kalite sistemine uygun çalışmak,
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Burger King® restoranları ile birlikte toplamda 1200 noktayı aşan Sbarro®, Subway®, Popeyes®, Arby's® ve Usta Dönerci®, Usta Pideci®, Döner Stop® markalarına Tedarik Zinciri Yönetimi hizmeti veren "Fasdat Gıda Dağıtım San. VeTic.A.Ş.'nin"Ankara'' Lojistik Merkezi bünyesinde görevlendirilmek üzere ekip arkadaşı aramaktayız.

  • En az Ön Lisans mezunu,
  • Takım çalışmasına uyum sağlayabilecek,
  • İletişim ve insan ilişkilerinde başarılı,
  • Sistemli ve düzenli çalışma prensibine sahip,
  • Çalışkan ve sorumluluk sahibi,
veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
27-08-2024
İstihdam Türü
Tam Zamanlı
Eleman Sayısı
1
Pozisyon
Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Operatörü, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Müşteri Temsilcisi, Kıdemli Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi Asistanı, Müşteri Temsilcisi Yardımcısı
Referans No
MT-01
Eğitim Seviyesi
Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Fasdat Gıda Dağıtım Sanayi ve Ticaret A.Ş. İş İlanları
Şehirler
Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver