İmteks - Müşteri İlişkileri Sorumlusu- Yes Flaneuse
İş Açıklaması- Siparişlerin satın alma işleminden müşteriye ulaşmasına kadar olan tüm süreçlerin takibi, bu süreçlerde yaşanan sorunların çözümü,
- Siparişlerin süreç yönetimi ve bu süreçte olan sorunlar hakkında müşterilerin bilgilendirilmesi,
- Kargo takibi ve kargo süreçlerinin kontrol edilmesi,
- Telefon, Whatsapp, mail adresi, , Instagram, bunlarla sınırlı olmayan farklı kanallar üzerinden; müşteri talep, öneri ve şikayetlerine cevap verilmesi,
- Ürün iade ve değişim süreçlerinin takip edilmesi,
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak, raporlamak ve değerlendirmek
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması ile ilgili tüm iş ve işlemlerin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamak
- Mağaza ve müşterilerden gelen soru, görüş ve önerilere hızlı şekilde dönüş sağlanması ve çözümlendirilmesi.
- İletişim becerileri yüksek,
- Zamanını iyi yönetebilen,
- İkna kabiliyeti yüksek,
- Problemler karşısında çözüm odaklı,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- Ekip çalışmasından keyif alan,
- Tercihen işletme, pazarlama veya benzeri bir alandan mezun,
veya
İlan Tarihi
17-07-2024
İstihdam Türü
Tam Zamanlı
Eleman Sayısı
1
Pozisyon
Müşteri İlişkileri Sorumlusu
Eğitim Seviyesi
Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
İmteks İş İlanları
Şehirler
Benzer İlan Aramaları
İmteks, Müşteri İlişkileri Sorumlusu- Yes Flaneuse arıyor.
İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir.
CV'niz yoksa CV Oluştur linkinden oluşturabilirsiniz.
Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna
tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki
linklere tıklayabilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Müdürü
Müşteri İlişkileri Sorumlusu
Müşteri İlişkileri Süpervizörü
Müşteri İlişkileri Takım Lideri
Müşteri İlişkileri Yetkilisi
Müşteri İlişkileri Yönetici/Yönetmen Yardımcısı
Müşteri İlişkileri Yöneticisi/ Yönetmeni
Müşteri İlişkileri Analisti
Müşteri İlişkileri Müdür Yardımcısı
Müşteri İlişkileri Yönetici Yardımcısı
Müşteri İlişkileri Yönetmen Yardımcısı
Ziyaretçi İlişkileri Müdürü
![Reklam](https://d1463hujfif8f3.cloudfront.net/banners/image/1725284064.png)
Benzer İlanlar
Müşteri Temsilcisi - Yes Flaneuse
![İmteks](https://d1140c27j224kp.cloudfront.net/logos/20538.png)
İmteks
İstanbul Avrupa
İstanbul Avrupa
E Ticaret Sorumlusu -Yes Flaneuse
![İmteks](https://d1140c27j224kp.cloudfront.net/logos/20538.png)
İmteks
İstanbul Avrupa
İstanbul Avrupa
Müşteri İlişkileri Yöneticisi
![Doğal Yeşil Fırın & Pasta](https://d1140c27j224kp.cloudfront.net/logos/41430.png)
Doğal Yeşil Fırın & Pasta
Adana
Adana
Müşteri İlişkileri Uzmanı -Bayraklı/izmir
![YKS Tesis Yönetim Hizmetleri](https://d1140c27j224kp.cloudfront.net/logos/1566.png)
YKS Tesis Yönetim Hizmetleri
İzmir
İzmir
Müşteri İlişkileri Asistanı / Boyner Kanyon Mağazası
![Boyner Büyük Mağazacılık](https://d1140c27j224kp.cloudfront.net/logos/970.png)
Boyner Büyük Mağazacılık
İstanbul Avrupa
İstanbul Avrupa
Benzer Pozisyonlar
Müşteri İlişkileri Müdürü
Müşteri İlişkileri Sorumlusu
Müşteri İlişkileri Süpervizörü
Müşteri İlişkileri Takım Lideri
Müşteri İlişkileri Yetkilisi
Müşteri İlişkileri Yönetici/Yönetmen Yardımcısı
Müşteri İlişkileri Yöneticisi/ Yönetmeni
Müşteri İlişkileri Analisti
Müşteri İlişkileri Müdür Yardımcısı
Müşteri İlişkileri Yönetici Yardımcısı
Müşteri İlişkileri Yönetmen Yardımcısı
Ziyaretçi İlişkileri Müdürü