"Yıllardır Türkiye’nin en büyük ıslak mendil üreticisi olan Sapro, bu sene 21. Yaşını kutladı. Biz yıldız transferlerle değil, genç takımdan yetiştirdiğimiz kişilerle yol almayı, çalışanlarımızın kariyer hedeflerine destek olmayı kendimize ilke edindik" diyen Sapro İnsan Kaynakları Direktörü ve İcra Kurulu Üyesi Nilgün Zincirkıran, Sapro’nun kadın çalışan konusunda da oldukça eşitlikçi davranan bir firma olduğunu ve bünyesinde çalışan kadın sayısını yüzde 45’lere yükselttiğini açıkladı.
Sapro'nun kuruluşundan
kısaca bahseder misiniz?
Faaliyetlerine 1997 yılında başlayan Sapro Temizlik Ürünleri San.
ve Tic A.Ş., bu yıl 21 yaşına girdi. Ceyhun Zincirkıran ve Mehmet Gündoğdu
ortaklığı ile kurulan Sapro, 21. yılda yüzde 40’ı aşan pazar payı ile
Türkiye’nin en büyük ıslak mendil üreticisi olmayı başardı. Kurulduğu günden
beri üretiminin yüzde 75’ini ihraç eden Sapro, halen 62 ülkeye ihracat
gerçekleştiriyor.
Private Label alanında faaliyet gösteren Sapro, dünya üzerinde
1.152 marka için üretim yapıyor. 2016 yılı rakamları ile Türkiye’nin en büyük
242’nci ihracatçı firması olan Sapro, kendi branşında ise açık ara ihracat
lideridir. Sapro, Türkiye’nin en büyük 496’ncı sanayi kuruluşudur. Sapro,
Ortaköy-Silivri’de 35 bin metrekare kapalı alanı olan günlük 120 milyon yaprak
üretim kapasiteli ve 10 bin paletlik depolama alanına sahip entegre bir tesiste
hizmet veriyor.
Kurulduğu günden beri ıslak mendille ilgilenen Sapro, ıslak mendil
sektörünün her alanında faaliyet gösteriyor. Bu konuda sadece Türkiye’de değil,
dünyada da en geniş ürün gamına sahip nadir şirketlerden. Sapro, kendi markası
olan Hops’la da Türk tüketicilerle buluşuyor.
Şirketinizde uygulanan İnsan Kaynakları uygulamalarından bahsedebilir misiniz?
Biz insan kaynağı konusunda, yıldız transferler yapmak yerine,
daha çok genç takımdan yetiştirdiğimiz dinamik personel ile yolumuza devam
etmeyi tercih ediyoruz
Sapro’nun en büyük özelliği ürünlerinin kaliteli ve pazarlama
gücünün yüksek olması. Bu sayede en yakın rakibinin 10 katı ihracat
gerçekleştirebiliyor. İhracat yaptığı pazarlarda kalıcı olmak için; "kalite ve hijyen”,
"isteklere en geç bir gün içinde cevap verme” ve "müşteri memnuniyeti”
konularına özel önem gösteriyor. Bu prensip sayesinde dünyada 6 kıtada Sapro
ürünleri satılıyor. Şirketimizin ruhuna uygun olarak "hız” stratejimize adapte
olabilen, İngilizce tabiriyle multitasking ve durumdan vazife çıkarabilen
personel profilini arzuluyor ve her kademede bu yapıya sahip kişilerle
çalışıyoruz.
Sapro Grup Şirketleri içerisinde, koli ve ambalaj üretimini Tetra
AŞ, plastik üretimini Multipak A.Ş, ve nonwoven üretimini Lotus Teknik A.Ş
yapıyor.
Sapro bünyesinde 4 adet
kimyasal analiz, mikrobiyoloji laboratuvarı, giriş kontrol ve grafik birimleri
bulunuyor.
Ar-Ge birimimizde 35 Kimya Mühendisi çalışıyor. Bunun yanı sıra
üretim , planlama gibi farklı birimlerde çalışan Endüstrik Mühendisi ve Makine Mühendisi çalışanlarımız var .
Sapro kadın çalışan konusunda da oldukça eşitlikçi davranan bir
firma. Sadece Sapro’da şu an 521 personel çalışıyor. Bu çalışanların 234 ü
kadın, 287’si erkek. Kadın çalışan oranımız yüzde 45’lere yükselmiş
durumda. Her personelimize eşit
yakınlıkta durarak kendilerini geliştirmeleri için yardımcı oluyoruz. Örneğin
bünyemizde vasıfsız üretim elemanı olarak işe başlayan ve eğitimler sonucu
kendini geliştirip operatör olan 5 kadın çalışanımız var. Yine vasıfsız üretim
elemanı olarak başlayıp üretim hatlarından sorumlu pozisyona gelen bir kadın
takım liderimiz ve iki kadın takım lideri yardımcımız bulunuyor.
Biz bu yıl 21’inci yaşını kutlayan bir şirketiz. Biraz önce bahsettiğim gibi biz yıldız transferlerle değil, genç takımdan yetiştirdiğimiz kişilerle yol almayı, çalışanlarımızın kariyer hedeflerine destek olmayı kendimize ilke edindik. Şu an firmamızda farklı birim ve kademelerde yetişmiş üst düzey yöneticilerimiz de yer alıyor. Genç çalışanlarımız ise her zaman olduğu gibi destekleniyor. İç-dış kaynaklı ek eğitimler ve rotasyonla desteklenen bu genç çalışanlarımız ara kademe yöneticiler olarak yetiştiriliyor.
Bu konuda da birçok örnek vermek mümkün. Ancak ilk aklıma gelen
genç yeteneklerimizden birini örnek vererek bu konuya verdiğimiz önemi sizinle
paylaşmak istiyorum. Bu kişi, Üretim Müdürümüz Aykan Arslan. Kendisi makine
mühendisi. 2002’de Sapro’da Bakım Mühendisi olarak göreve başladı. Üç yıl sonra
Vardiya Üretim Sorumlusu 2010’da ise Üretim Şefi oldu. Kendisini geliştirmeyi
hiçbir zaman ihmal etmedi. Nitekim 2012’de Üretim Yöneticisi, bu yıl itibariyle
de Üretim Müdürü olarak atandı. Yani Sapro’da herkese kariyer basamaklarını
emin adımlarla çıkabilme olanağını sunuyoruz.
Ayrıca, yoğun ihracat yapan bir firma olduğumuz için de, İnsan Kaynakları uygulamalarımız uluslararası Sosyal Uygunluk Standartları çerçevesinde yurt dışı müşterilerimiz tarafından sürekli denetleniyor.
Her yıl çift haneli büyüyen bir şirket olarak ürün gamımızı her
geçen gün artırıyoruz. Aynı zamanda yeni üretim bantlarını devreye alıyoruz.
Bunun neticesinde hem mavi hem beyaz yakalı çalışanlara her zaman ihtiyaç
duyuyoruz. Bizim çalışma felsefemizle uyum sağlayabilecek herkese kapımız açık.
Türkiye’de Ar-Ge’ye en çok yatırım yapan 250 firmadan birisiniz. Ar-Ge biriminiz ve çalışmalarınız hakkında ne söylersiniz?
Kar marjı düşük olan bir sektörde yer aldığımız için yüksek hız ve
esneklik bizim için çok önemli. Tam donanımlı Ar-Ge laboratuvarları ve
uzmanlarımız sayesinde çok hızlı ürün geliştirme ve ürün adaptasyon çalışmaları
yapabiliyoruz.
Öte yandan Sapro, Ar-Ge’ye en çok yatırım yapan 250 firma arasında
yer alıyor. Ciromuzun yüzde 1’ine yakın kısmını Ar-Ge çalışmalarına ayırıyoruz.
Ar-Ge’ye yaptığı yatırımlar sonucunda inovatif ürünlerin ilk üreticisi de Sapro
oluyor. Beyaz
sabun, gül kokulu ürünler, ıslak tuvalet kağıtları, gözlük temizleme mendilleri
gibi onlarca ürünü Türk tüketicisiyle ilk kez biz buluşturduk. Ar-Ge
çalışmalarımız sektörde yer alan diğer ıslak mendil üreticilerine de öncülük
ediyor.
TÜRKONFED ile Londra
Borsası'nın yaptığı Türkiye'nin Yükselen Liderleri araştırmasındaki 100
şirketten biri oldunuz. Bu yükselişi nasıl değerlendiriyorsunuz?
Sapro’nun en büyük
özelliği sıklıkla bahsettiğimiz gibi hız. Taleplere anında cevap verip, en kısa
sürede teslimatı gerçekleştiriyoruz. Müşteri memnuniyetimiz en yüksek seviyede.
Bu nedenle bizimle çalışan müşteri sayısı her geçen gün artıyor. Bu da
büyümemizi destekliyor. Bu sayede Türk Girişim ve İş Dünyası Konfederasyonu
(TÜRKONFED) ve Londra Borsası İşbirliği ile hazırlanan Türkiye’nin Yükselen
Liderleri araştırmasında yüz şirketten biri Sapro oldu ve Türkiye’nin İlham
Veren Şirketleri listesine girdi.
Eklemek istedikleriniz…
Türkiye’nin ve Avrupa’nın her noktasına saatlik sevkiyatlar
gerçekleştiren Sapro, kağıt, koli, kapak ve teşhirlerini üretebilme rahatlığını
yakalayarak, bu alandaki tüm müşteri ihtiyaçlarına cevap veriyor. 2017
itibariyle nonwoven’ı da kendi tesislerimizde üretmeye başladık ve hammaddesini
kendi bünyesinde üreten Avrupa’daki tek firma olduk.