Satış Destek Personeli

Mobilas Bilgi Teknolojileri ve Elektronik San.Tic.Ltd.Şti. - Satış Destek Personeli

Satış öncesi ve Satış sonrası aktif rol üstlenebilmek,

- Ön Muhasebe Bilgisi olan ( Tercihen )
- Var olan müşteri portföyünü koruyup geliştirmek,
- Müşteri talep ve şikayetlerinin alınarak kaydedilmesi ve ilgili birime yönlendirilmesi.
- Satış ve satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlayabilecek
- Satış sonrası hizmetlerin takibini yapmak,
- Müşteri memnuniyeti doğrultusunda müşteri ilişkilerini yöneterek, müşteri problemlerine çözüm bulma yönünde girişimde bulunmak,
- Pazar araştırması yaparak yeni müşterilerin bulunması sağlayabilecek
- Muhtemel Bayi çözüm ortağı olabilecek yeni bayilerin bulunmasına destek verebilecek
- Satış stratejileri ve hedefler doğrultusunda ürün satışını gerçekleştirecek
- Teklif verme, sipariş oluşturma, teklif takibi gibi satış ilişkilerini yönetebilecek
- Departmandaki tüm operasyonel süreçlere destek verecek
- Teknik ekip ile koordineli çalışabilecek

Genel Özellikler

- 25 – 40 Yaş aralığında Bayan Satış Destek Personeli

- Minimum lise ve / veya MYO mezunu
- Çağrı Merkezi tecrübesi olan.
- Tercihen alanında en az 2 sene tecrübeli
- Inbound Outbound tecrübesi olan
- MS Office programlarını kullanabilen
- İş takibi ve kontrol becerilerine sahip,
- Akıcı ve Düzgün bir diksiyona sahip
- Müşteri odaklı, müşteri memnuniyetine önem veren, çözüm odaklı çalışmayı ilke edinen
- İletişimi ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
- Problem çözme yeteneği gelişmiş
- Planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş,
- Telefonda ve birebir yüz yüze satış yapabilen
- Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip
- Pozitif, istekli ve gelişime açık.
- Tercihen Anadolu yakası Ümraniye , Ataşehir civarı ikamet eden.