Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Open English Tüm Türkiye Yeni Mezun, Tam Zamanlı, Home Office, Uzaktan Çalışma

İşe Başvur

veya

Cv Oluştur

Haritayı Göster

Open English - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

İş Açıklaması

ŞİRKET TANIMI VE İŞ TANIMI

"2006'dan bu yana birçok kişinin hayatını İngilizce öğreterek olumlu yönde değiştirdik. Bu başarı hikayesinin bir parçası olmak ister misiniz?

Siz de bizimle birlikte öğrenmeye, büyümeye ve başarmaya hazır mısınız? Gelin bize katılın ve bu başarının bir parçası olun!"

İŞ TANIMI:

Müşteri talep ve şikayetlerini zamanında çözmek ve müşteriyi net bir şekilde bilgilendirmek.
Müşteri şikayetlerine sistem içerisinde kayıt oluşturarak cevap vermek, gerekirse ilgili departmana yönlendirmek ve takibini yapmak.
Müşterinin yanıtlarının alınmasını ve anlaşılmasını sağlayan tüm müşteri hizmeti döngüsünü takip etmek.
Müşterilerimizi, ilk temasta farklı talep ve sorunların çözümünü kolaylaştırmak için doğru kanala yönlendirmek, etik ve eksiksiz bir şekilde yardımcı olmak ve onları motive etmek.
Müşterilere karşı yardımsever ve arkadaşça bir yaklaşımla markayı temsil etmek.
Müşterileri ürün ve hizmetlerimizin kullanımı için motive etmek ve desteklemek.
Sistemdeki bir müşteriyle olan her teması, sonuçlandıktan hemen sonra rapor etmek.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

ARANAN NİTELİKLER:

En az yüksekokul mezunu,
Zamana baskısı olan durumlarda hızlı aksiyon alabilme,
Öğrenmeye ve hızla değişen çalışma ortamına uyum sağlamaya istekli,
Temel iş İngilizcesi bilgisi ve anlayışı,
Minimum B1 orta seviyesi,
Farklı iletişim ve müşteri hizmetleri tekniklerini kullanarak mesajı net bir şekilde iletebilme yeteneği.

İşe Başvur

veya

Cv Oluştur

İlanı Şikayet Et

İlan Tarihi

02-12-2024

İstihdam Türü

Yeni Mezun, Tam Zamanlı, Home Office, Uzaktan Çalışma

Pozisyon

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Asistanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi, Bireysel Müşteri Temsilcisi, Kıdemli Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Görevlisi

Eğitim Seviyesi

Lise (Mezun), Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)

Firma Adı

Open English İş İlanları

Anahtar Kelimeler

Open English, Open English İş İlanları, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Şehirler

Tüm Türkiye

Firmayı Takip Et

İşe Başvur

veya

Cv Oluştur

Benzer İlan Aramaları Open English, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur linkinden oluşturabilirsiniz. Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.