Ürün Tanıtım Uzmanı - Anadolu Yakası

Pozitera - Ürün Tanıtım Uzmanı - Anadolu Yakası

Pozitera; sektöründe lider birçok ulusal ve uluslararası firmaya hizmet vermenin haklı gururunu taşıyan bir perakende geliştirme şirketidir. 16.000 üzerinde satış noktasında faaliyet gösteren, 2.000'in üzerinde çalışanı olan ve 3 ayrı şirketten oluşan grubumuzun;

Grubumuzun önde gelen firmalarında çalışacak, aşağıdaki özellikleri taşıyan "Ürün Tanıtım Uzmanı'' aramaktayız.

• Markanın, teşhirdeki ürünlerinin temiz ve bakımlı tutulması,
• Müşteri ile hizmet standartları ve tanıtım tekniklerine uygun olarak iletişimin başlatılması,
• Müşteriye talep ettiği ürün, üründen beklentileri vb. sorular sorarak ihtiyacının belirlenmesi,
• Müşteriye ürün hakkında tanıtıcı bilgilerin verilmesi,
• Ürünün ayırt edici özelliği ve sağladığı faydayı ön plana çıkararak Müşteriye ürün hakkında bilgi verilmesi,
• Müşterinin ürünü deneyimleyebilmesine amacıyla; ürün uygulama/ denettirme/ sunum / tattırma vb yöntemlerle ürünün tanıtımının yapılması,
• Müşteriye ürünle ilgili broşür/bilgilendirme kartları/promosyon vb tanıtım/reklam materyallerin sunulması,
• Markanın ürünleri ile ilgili; iade-değişim, kullanım koşulları, servis, satış fiyatı, ödeme koşulları vb. hakkında Müşteriye bilgi verilmesi,
• Markanın ürünleri hakkında uygun yöntem ve tekniklerle (anket, form, sözlü ve benzeri) müşteriden geri bildirim alınması,
• Markanın ürünleri ile Müşteriye ilgili teknik ve aydınlatıcı bilgi iletilmesini, ürün tanıtımı ve karşılaştırmalarının yapılmasının sağlanması,
• Müşterilerin, ürünlere ilişkin sorularını yanıtlayarak bilinçli tercih yapmasının sağlanmasına destek olunması,
• Tanıtımını yaptığı ürün Müşteri tarafından talep edildiğinde ürüne ilişkin bilgileri (marka, model, renk vb) Mağaza satış danışmanına iletilmesi ve Müşterinin Mağaza satış birimine yönlendirilmesi,

• Güleryüzlü ve dış görünüşüne önem veren,
• Güçlü iletişim becerisi ve ikna yeteneğine sahip,
• Girişken ve dinamik,
• Müşteri odaklı ve insan ilişkilerinde başarılı,
• Ürün sunma becerileri gelişmiş, bilgi akışını sağlayabilecek,
• Sorumluluk sahibi, sonuç odaklı,
• Dürüst ve güvenilir,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Problem çözme yeteneği gelişmiş,
• Stres yönetimi gelişmiş,
• Aykırı fikirlere saygı duyabilen,
• Satış danışmanlığı pozisyonunda en az 1 yıl deneyimli,
• Tercihen Elektrik-Elektronik sektöründe deneyimli,