Çağrı Merkezi Outbound Takım Lideri

Procat International - Çağrı Merkezi Outbound Takım Lideri

2004 yılında kurulan Procat, yüksek verimlilik, kesintisiz destek, hızlı kurulum talep eden ve talep eden kurum ve kuruluşların tercihi olurken, aynı zamanda deneyimli bir iş ortağı ile çalışarak elde edilen güçlü yatırım getirisi modelleri ve rekabetçi maliyet avantajı sağlamaktadır.

Çok sayıda uzman personellerinin yanında ise kurucuları yaklaşık çeyrek asırlık ve sektöre özel deneyimlere sahiptir.

Procat, Trust Index© Çalışan anketi ve İK uygulamaları bütününün analiz edildiği Culture Audit© İşyeri kültürü analizlerin başarı ile tamamlayarak Great Place to Work® Certified unvanına sahip olmuştur.

Sen de bu çok keyifli ve profesyonel ortamda çalışmak ister misin?

Cevabın ''EVET" ise ailemize katıl, yeni takım arkadaşımız sen ol!

• Ekibinin performansından, iç/dış müşteri memnuniyeti sağlanmasından ve takımının hedeflerinin başarılmasından sorumlu olunması

• Şirket hedefleri ve operasyonların KPI’larının ve diğer metriklerinin başarı ile gerçekleştirilmesi

• Haftalık ve Aylık yönetim raporlarının hazırlanması

• Kendisine bağlı olan birimlerin performanslarının performans karneleri ile takibi

• İyi derecede Excel ve PowerPoint sunum yetkinliği

• Ekibinin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi, ekibinin gelişmesi için gerekli desteği verilmesi

• Takımının performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin raporlarının yöneticisi ile paylaşılması

• Outbound Takım Lideri olarak minimum 3 yıl deneyimi olan,
• Tercihen E-Ticaret alanında deneyimli,
• Lisans veya Önlisans mezunu
• Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerileri kuvvetli olan,
• İzmir lokasyonunda ikamet eden