TİM HABERLEŞME ELEKTRONİK TURİZM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ - İletişim Danışmanı
İş Açıklaması- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
- Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
- Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak,
- Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak,
- Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması
- Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
- Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek
- Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek.
- Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
- Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
- Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi
- Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi
- Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
- Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması
- Tercihen lise, ön lisans & lisans mezunu
- Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli
- İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
- Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
- Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş
- Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
- Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
- Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek
- Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
- Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
veya
İlan Tarihi
15-07-2024
Eleman Sayısı
1
Pozisyon
İletişim Danışmanı
Eğitim Seviyesi
Lise (Mezun), Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
TİM HABERLEŞME ELEKTRONİK TURİZM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ İş İlanları
Şehirler
Benzer İlan Aramaları
TİM HABERLEŞME ELEKTRONİK TURİZM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ, İletişim Danışmanı arıyor.
İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir.
CV'niz yoksa CV Oluştur linkinden oluşturabilirsiniz.
Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna
tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki
linklere tıklayabilirsiniz.
![Reklam](https://d1463hujfif8f3.cloudfront.net/banners/image/1725284064.png)
Benzer İlanlar
İletişim Danışmanı - Turkcell İletişim Merkezi ( Bodrum )
![Çağlar Teknoloji Sanayi Ticaret A.Ş.](https://d1140c27j224kp.cloudfront.net/logos/41620.png)
Çağlar Teknoloji Sanayi Ticaret A.Ş.
Muğla
Muğla
İletişim Danışmanı
![KYA TEKNOLOJİ İLETİŞİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ](https://d1140c27j224kp.cloudfront.net/logos/alt_firma/9064.png)
KYA TEKNOLOJİ İLETİŞİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Kocaeli
Kocaeli
İletişim Danışmanı
![ERHANLAR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ](https://d1140c27j224kp.cloudfront.net/logos/alt_firma/9502.png)
ERHANLAR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Kocaeli
Kocaeli
Turkcell İletişim Merkezi -Satış Temsilcisi
![Çağlar Teknoloji Sanayi Ticaret A.Ş.](https://d1140c27j224kp.cloudfront.net/logos/41620.png)
Çağlar Teknoloji Sanayi Ticaret A.Ş.
Muğla
Muğla
İletişim Danışmanı
![AYKOÇ İLETİŞİM](https://d1140c27j224kp.cloudfront.net/logos/alt_firma/9234.png)
AYKOÇ İLETİŞİM
İstanbul Avrupa
İstanbul Avrupa