Bu ilan artık aktif değil.
Triko Mısırlı - E-Ticaret Müşteri İlişkileri Ve Operasyon Uzmanı
İş AçıklamasıMISIRLI 1951, 70 yıllık bilgi birikiminin ayırt edici unsurlarını, modanın ve toplumun geliştirilmesi, çevrenin korunması, etik değerlere saygı ve kültürün teşvik edilmesi amacıyla kullanarak modern ve çağdaş kadının markası olma hayalini gerçekleştirmektedir.
Hazır giyim sektörünün köklü ve öncü kuruluşlarından olan markamızın Şişli Bomonti’de yer alan Genel Merkez’ inde görev almak üzere “E-Ticaret Müşteri İlişkileri ve Operasyon Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar- En az Ön Lisans mezunu,
- Benzer pozisyonunda 3 yıl deneyimli
- Tercihen E-Ticaret tecrübesi bulunan,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- Tercihen Nebim V3 programını kullanabilen,
- Müşteri memnuniyetine özen gösteren ve ikna kabiliyeti yüksek olan,
- Ekip çalışmasına yatkın, iş takibi güçlü, çözüm ve sonuç odaklı,
- Müşterilerden gelen şikâyet ve soru yönetimini yaparak raporlayabilecek,
- Diksiyonu düzgün,
- Zamanını iyi yönetebilen,
- Ekip çalışmasından keyif alan,
- Prezantabl
İŞ TANIMI
- Müşteriden gelen telefonların cevaplanması ve konuların çözüme ulaştırılmasının sağlanması,
- Müşteriden gelen maillere ve pazaryerlerindeki soru, görüş ve önerilere hızlı şekilde dönüş sağlanması,
- Siparişi gelen ürünlerin merkez depo ve mağazalardan tedarik edilmesi ve ürünlerin sipariş, faturalandırma, paketleme ve kargoya teslim etme süreçlerinin organize edilmesi,
- Ürün iade ve değişim süreçlerinin takip edilmesi,
- Frontend tarafında istek ve taleplerin takip edilerek faaliyete geçirilmesi,
