Kurumsal Müşteri Temsilcisi

Vodatech A.Ş. - Kurumsal Müşteri Temsilcisi

İş Açıklaması

Vodatech, Çağrı merkezi sektörünün öncü kurumlarındandır. 1998 yılından itibaren köklü kurumsal firmalar adına inbound (gelen çağrı) ve outbound (dış arama) hizmetlerini sağlamaktayız. 25. yılında bilgi birikimi ve değerli çalışanlarıyla, yeni projelerle büyümeye devam etmekteyiz.

Kurumsal projemizde değerlendirilmek üzere Çağrı Merkezi, Müşteri İlişkileri alanlarında kariyer hedefleyen, istekli, kararlı, hırslı, enerjik ve gülümsemeyi seven, Şanlıurfa lokasyonunda ikamet eden çağrı merkezi müşteri temsilcisi arayışımız mevcuttur
İŞİN TANIMI

  • Gelen çağrıları kalite standartları doğrultusunda yanıtlamak.
  • Müşterilerden gelen talep üzerine gerekli bilgilendirmeleri yapmak.
  • Müşterileri şikâyetlerini almak ve çözümlemek.
  • Müşteriye ait diğer şikâyet kayıtlarını incelemek
  • Yazılı iletişim kanalların kullanmak takip etmek.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • - Takım çalışmasına uyumlu,
  • - İletişim kurmayı, konuşmayı seven, insan ilişkileri kuvvetli,
  • - Temel PC, internet ve MS Office programları kullanım bilgisine sahip
  • - En az lise mezunu, tercihen üniversite mezunu,
  • - Vardiyalı çalışmaya engeli bulunmayan
  • - İstanbul Anadolu ve Yalova çevresinde ikamet eden adayların başvurularını bekliyoruz
veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
10-09-2024
İstihdam Türü
Yeni Mezun, Tam Zamanlı
Eleman Sayısı
20
Pozisyon
Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Asistanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Görevlisi, Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı, Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Eğitim Seviyesi
Lise (Mezun), Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Vodatech A.Ş. İş İlanları
Şehirler
Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver