Vodatech A.Ş. - Kurumsal Müşteri Temsilcisi
İş AçıklamasıVodatech, Çağrı merkezi sektörünün öncü kurumlarındandır. 1998 yılından itibaren köklü kurumsal firmalar adına inbound (gelen çağrı) ve outbound (dış arama) hizmetlerini sağlamaktayız. 25. yılında bilgi birikimi ve değerli çalışanlarıyla, yeni projelerle büyümeye devam etmekteyiz.
Kurumsal projemizde değerlendirilmek üzere Çağrı Merkezi, Müşteri İlişkileri alanlarında kariyer hedefleyen, istekli, kararlı, hırslı, enerjik ve gülümsemeyi seven İstanbul, Yalova ve Şanlıurfa lokasyonlarında ikamet eden çağrı merkezi müşteri temsilcisi arayışımız mevcuttur
İŞİN TANIMI
- Gelen çağrıları kalite standartları doğrultusunda yanıtlamak.
- Müşterilerden gelen talep üzerine gerekli bilgilendirmeleri yapmak.
- Müşterileri şikâyetlerini almak ve çözümlemek.
- Müşteriye ait diğer şikâyet kayıtlarını incelemek
- Yazılı iletişim kanalların kullanmak takip etmek.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
- - Takım çalışmasına uyumlu,
- - İletişim kurmayı, konuşmayı seven, insan ilişkileri kuvvetli,
- - Temel PC, internet ve MS Office programları kullanım bilgisine sahip
- - En az lise mezunu, tercihen üniversite mezunu,
- - Vardiyalı çalışmaya engeli bulunmayan
- - Şanlıurfa ve Yalova çevresinde ikamet eden adayların başvurularını bekliyoruz
İzmir
Aydın
Aydın
İzmir
İstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu