Bu ilan artık aktif değil.
Vodatech A.Ş. - Kurumsal Satış Temsilcisi
İş AçıklamasıVodatech, Çağrı merkezi sektörünün öncü kurumlarındandır. 1998 yılından itibaren köklü kurumsal firmalar adına inbound (gelen çağrı) ve outbound (dış arama) hizmetlerini sağlamaktayız. 25. yılında bilgi birikimi ve değerli çalışanlarıyla, yeni projelerle büyümeye devam etmekteyiz.
Kurumsal projemizde değerlendirilmek üzere Çağrı Merkezi, Müşteri İlişkileri alanlarında kariyer hedefleyen, istekli, kararlı, hırslı, enerjik ve gülümsemeyi seven İstanbul Anadolu Yakası lokasyonunda ikamet eden çağrı merkezi müşteri temsilcisi arayışımız mevcuttur
İŞİN TANIMI
Gelen çağrıları kalite standartları doğrultusunda yanıtlamak.
Müşterilerden gelen talep üzerine gerekli bilgilendirmeleri yapmak.
Müşterileri şikâyetlerini almak ve çözümlemek.
Müşteriye ait diğer şikâyet kayıtlarını incelemek
Yazılı iletişim kanalların kullanmak takip etmek.
Müşteri taleplerini karşılayarak tatil paketleri satışı gerçekleştirmek,
Firmanın ürünleri hakkında detaylı bilgi sunmak,
Müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri portföyünü genişletmek,
Satış hedeflerine ulaşmak için stratejik yaklaşımlar geliştirmek.
Aranan Nitelikler:
• En az lise mezunu,
• Tercihen çağrı merkezi ve satış alanında deneyim sahibi,
• İkna kabiliyeti yüksek, iletişim becerileri kuvvetli,
• Dinamik, takım çalışmasına yatkın ve sonuç odaklı,
• Hedeflerle çalışmaya alışkın,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.
• Çalışma Modeli:Hibrit(İlk 2 ay mutlaka ofisten çalışma)
•Yüksek prim