Müşteri Hizmetleri Ve Tedarik Zinciri Analisti (1 Yıllık Dönemsel)

Volvo Group Türkiye - Müşteri Hizmetleri Ve Tedarik Zinciri Analisti (1 Yıllık Dönemsel)

İş Açıklaması

Müşteri Hizmetleri ve Tedarik Zinciri Analisti (1 yıllık dönemsel)

Çalışma Yeri: Tuzla/Orhanlı

  • Bayi şikayet ve geri bildirimlerini yönetmek, siparişleri takip etmek ve sorunları çözmek.
  • Acil parçaların takibi ve merkezle koordinasyon.
  • Özel fiyatlı siparişlerin yönetimi ve teslimat koordinasyonu.
  • Yerel nakliye şirketleriyle işbirliği yaparak teslimat sorunlarını çözmek.
  • İadeler ve fiyat farkları gibi durumları yönetmek.
  • İhracat operasyonları ve dokümantasyon hazırlığı.
  • Müşteri Hizmetleri hedeflerine katkı sağlamak ve süreç iyileştirmek.
  • Mevcut problemleri bildirmek ve iş geliştirme için kaizen fikirleri yaratmak.
  • Maliyet iyileştirme çalışmalarına katılmak ve problem çözme tekniklerini uygulamak.
  • Motor Yağı Siparişlerinin girişi ve takibi.
  • İç nakliye hasar ve kayıpları için sigorta süreçlerini yönetmek.
  • Sipariş bakiyeleri ve ithalat süreçlerini takip etmek.
  • SAP stok girişleri ve maliyet takibi
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • Yeni üniversite mezunu veya Müşteri Hizmetleri alanında 1-2 yıl tecrübeli.
  • Müşteri odaklı, güçlü iletişim ve problem çözme becerileri.
  • Sonuç ve ayrıntı odaklı, görevleri etkin biçimde odaklama ve öncelik verme becerisi.
  • MS Office uygulamalarına hakim.
  • Takım çalışmasına yatkın, bireysel olarak da çalışabilme becerisi.
  • Proaktif, iyi zaman yönetimi yapabilen, değişikliklere hızlı adapte olabilen.
  • Yazılı ve sözlü olarak orta derecede İngilizce bilgisine sahip.
veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
06-03-2025
İstihdam Türü
Engelli, Dönemsel, Yeni Mezun, Tam Zamanlı
Eleman Sayısı
1
Pozisyon
Müşteri Hizmetleri Asistanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Tedarik Sorumlusu, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Görevlisi, Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı, Müşteri Temsilcisi Asistanı
Eğitim Seviyesi
Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Volvo Group Türkiye İş İlanları
Benzer İlan Aramaları Volvo Group Türkiye, Müşteri Hizmetleri Ve Tedarik Zinciri Analisti (1 Yıllık Dönemsel) arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur linkinden oluşturabilirsiniz. Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.
Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver