Satış Sonrası Hizmetler Teknisyeni

ZOOMLION CIFA MAK. SAN. VE TİC. A.Ş. - Satış Sonrası Hizmetler Teknisyeni

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Zoomlion 1992 yılında kurulmuş olup, Çin’de 14 büyük sanayi ve teknoloji parkı, dünya çapında üretim üsleri ile 100’den fazla ülke ve bölgeyi kapsamaktadır. Amacımız dünyanın dört bir yanında ki insanların ve tüm ekibimizin yaşamlarını geliştirmek.

Zoomlion bünyesinde sadece bir iş sahibi olmak değil, uzun vadeli bir kariyer inşaa etmenizi arzu ediyoruz. Aramıza katılarak iş makinası imalat endüstrisinin öncü markalarının ekip üyesi olmakla beraber, küresel kariyer imkanlarına da erişebilirsiniz.

İstanbul, İzmir, Samsun, Antalya ve Adana bölgelerinde, Zoomlion ailesine katılacak ‘’Satış Sonrası Hizmetler Teknisyeni’’ takım arkadaşları arıyoruz.

Sizden ne bekliyoruz?

• İş makinaları; Ekskavatör, Mobil Vinç, Kule Vinç, Beton Pompası gibi iş makinelerinin Satış Sonrası Hizmetleri operasyonlarından uçtan uca sorumlu olmak,
• İş makineleri (Ekskavatör, Kule vinci, beton pompası vb.) ve komponentlerin periyodik bakım, arıza tespit ve onarım, revizyon işlemlerinin yapılması,
• Yapılan işlemlerin yazılı ve sözlü olarak bağlı olduğu yöneticiye raporlanması ve günlük olarak servis formlarının CRM sistemine girişlerinin yapılması,
• Müşteri ekipmanlarının günlük servis bakım ve onarım ihtiyaçlarının karşılanması,
• Garanti, teslimat ve ekspertiz işlemlerinin yapılması.
• Müşteriler ve emsallerle uygun iş ilişkileri kurmak ve sürdürmek, ayrıca gerekli idari görevleri yerine getirmek,

Aradığımız kişi;

• Endüstri Meslek Liselerinin tercihen iş makinaları bölümlerinden ve/veya Meslek Yüksek Okulu Motor, Otomotiv, Mekatronik bölümlerinden mezun,
• İş makineleri (Mobil Vinç, Kule Vinç ve Beton Pompaları) sektöründe yetkin, bilgi birikimi ve minimum 3 yıl saha deneyiminin olması,
• Hidrolik, elektrik, mekanik işler ve arıza onarımları konusunda tecrübe sahibi,
• Arıza takibi ve çözümü için gerekli şema ve dokümanları okuyabilecek seviyede teknik bilgiye sahip olması,
• İş makinelerinin periyodik bakım, onarım ve teknik servisinde minimum 3 yıl deneyime sahip, kule vinç deneyimine sahip adaylar tercih sebebi olacaktır,
• Müşteri ve sonuç odaklı,
• İletişim becerileri kuvvetli ve güçlü problem çözme becerilerine sahip,
• Güçlü organizasyonel planlama, yürütme ve analitik becerilere sahip olmak,
• Tercihen İngilizce dil bilgisine sahip olmak,
• Yurt içi / dışı seyahat engeli olmayan,
• Tercihen SRC2 ve SRC belgeli,
• Tercihen G sınıfı ehliyeti olan,
• B Sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya minimum 2 yıl tecilli,
• Bilgisayar uygulamaları ve MS Office programlarına (MS Word, Excel, PowerPoint,) hakim,

Temel Yeterlilik

• Müşteri odaklı
• Zaman yönetimi
• Mühendislik
• Teknik Servis
• Elektrik, Mekanik ve Hidrolik Bilgisi
• Raporlama Becerileri
• Kişisel gelişim
• Aksiyon alma ve Çözüm Odaklı
• İnsiyatif alma
• Etik ve Değerler
• İletişim
• Dürüstlük ve Güven

Kıdem Düzeyi: Uzman
Sektör: İş Makineleri
İstihdam Türü: Tam zamanlı
İş Fonksiyonları: Mühendislik/Teknik Servis